УСЛОВИЯ ЗА ПРОДАЖБА
1. ОБЕКТ
The purpose of these general conditions of sale is, firstly, to inform any potential consumer of the terms and conditions under which the seller proceeds with the sale and delivery of the products ordered and, secondly, to define the rights and obligations of the parties in connection with the sale of products by the seller to the consumer. They apply, without restriction or reservation, to all sales, by CIYC Europe, of the products offered on its website. Accordingly, the fact for any person to order a product offered for sale on the website www.arabianssecret.com извършва пълно приемане на тези условия за продажба, които купувачът потвърждава, че прочетете prior to his order. The products are offered for sale in the following geographical territory: Worldwide.
Преди да направи поръчката си, купувачът декларира, че:
Закупуването на продукти на уебсайта www.arabianssecret.com не е пряко свързана с професионалната му дейност и е ограничена до строго лична употреба;
Да има пълна правоспособност, която му позволява да се ангажира с тези условия за продажба.
Компанията CIYC Europe си запазва правото да променя по всяко време тези условия за продажба.
2. ИДЕНТИЧНОСТ НА ДРУЖЕСТВОТО
За Близкия изток, Азия и Африка
Име: AS Luxury Brands
Адрес: Дубай - Обединени арабски емирства
За Европа и Америка
Име: CIYC Europe
Address: 131 Bul. Hristo Botev, 1233 Sofia, Bulgaria
ДДС: BG20.48.94.083
3. ДОСТЪП ДО ОБЕКТА
Купувачът носи лична отговорност за настройката на ИТ и телекомуникационните ресурси за достъп до Уебсайт www.arabianssecret.com .
Купувачът поема разходите за телекомуникации при достъпа до интернет и използването на сайта.
4. СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОРИ И ПОРЪЧКИ
4.1. Цени
Продажните цени на продуктите онлайн на уебсайта www.arabianssecret.com , посочени в мулти валути, са тези, които са в сила към момента на регистриране на поръчката за покупка от страна на купувача.
They include worldwide shipping costs. The shipping costs will be indicated before the registration of the order by the Buyer.
Цените включват данъка върху добавената стойност (ДДС), приложим в деня на поръчката, и всяка промяна в приложимата ставка ще бъде автоматично отразена в цената на продуктите, продавани от www.arabianssecret.com на своя уебсайт.
The selling prices of the products can be modified by CIYC Europe at any time. This change will be reported to the Buyer prior to any order.
4.2. Характеристики на продукта
В съответствие с член L. 111-1 от Кодекса за защита на потребителите купувачът може, преди да направи поръчката си, да отбележи на сайта www.arabianssecret.com , основните характеристики на продуктите, които желае да поръча.
Купувачът избира един или повече продукти от различните категории, предлагани на уебсайта. www.arabianssecret.com .
Офертите, представени от www.arabianssecret.com are valid while stocks last. For products not stored in its warehouses, the offers presented by www.arabianssecret.com са валидни в зависимост от наличността при доставчиците им.
CIYC Europe си запазва правото да променя продуктовия асортимент в зависимост от ограниченията, свързани с доставчиците.
Снимките, графиките и описанията на продуктите, предлагани за продажба, са само примерни и не ангажират продавача.
В случай че доставчикът модифицира даден продукт, графичното му представяне не ангажира отговорността на продавача и дори не засяга валидността на продажбата.
4.3. поръчка
Всяка поръчка означава неограничено и безрезервно приемане на тези общи условия за продажба.
From the moment the Buyer has registered his order by clicking on the “Validate” icon, he is considered to have accepted knowingly and without reserve the present general conditions of sale, the prices, volumes and quantities of the products. offered for sale and ordered. However, the Buyer may cancel his order for one hour after validation.
Поръчката на купувача трябва да бъде потвърдена от www.arabianssecret.com , по електронна поща.
Продажбата ще се счита за окончателна само след като на купувача е изпратено потвърждение на поръчката от Arabian's secret и той е получил от нея пълната цена.
CIYC Europe препоръчва на купувача да съхранява тази информация на хартиен или компютърен носител.
As an exclusive brand, Arabian’s Secret sells products on its site only to retail and end consumers. Any order not clearly corresponding to a retail sale and, more generally, any order fraudulent or presumed as such, will be considered by CIYC Europe as null and void.
5. ПЛАЩАНЕ
Payment must be made when ordering by the Buyer. At no time, the sums paid can not be considered as a deposit or installments.
Всички поръчки са платими във валутата на клиента.
За да плати поръчката си, купувачът разполага със следните начини на плащане: кредитна карта (Carte Bleue, Visa и Master Card), paypal и наложен платеж ( CEE ).
Купувачът гарантира на CIYC Europe, че разполага с необходимите разрешения за използване на избрания от него начин на плащане при регистриране на поръчката за покупка.
CIYC Europe reserves the right to suspend or cancel any order and / or delivery, whatever its nature and level of execution, in the event of non-payment of any sum that would be due by the Purchaser or in case of payment incident. Penalties of an amount equal to the legal interest rate plus five points are automatically applicable to amounts unpaid after a period of ten days from the date of invoice or notification of the rejection of bank payment for any other means of payment. The delivery of any new order may be suspended in case of late payment of a previous order and this notwithstanding the provisions hereof.
CIYC Europe reserves the right to request a photocopy of the identity card of the Buyer for any payment by credit card. For amounts exceeding 100 euros, CIYC Europe reserves the right to request a certified photocopy of an identity document. As part of the fight against fraud on the Internet, information about your order may be forwarded to any third party for verification.
За да се гарантира сигурността на плащането с кредитна карта, клиентът е длъжен да предаде на CIYC Europe визуалната криптограма (CVV) на своята кредитна карта.
CIYC Europe uses a secure payment tool. Payment security relies on merchant authentication, ie CIYC Europe, and the confidentiality of all data.
6. ИЗБОР НА ПРОДУКТИ
The Purchaser having taken knowledge of the products and their characteristics, marketed by CIYC Europe, has under his sole responsibility and according to his needs as they have previously determined before placing any order, made his choice on the product (s) making the object of his order. In addition, the Buyer knowing only the products he owns and uses, is the sole judge of the compatibility of the products ordered with those used by him. It is the sole responsibility of the Purchaser, if he does not consider himself competent enough, to be assisted by counsel.
7. ДОСТАВКА И ПОЛУЧАВАНЕ
7.1. Общи правила
Продуктите ще бъдат доставени на адреса, посочен от купувача във формуляра за поръчка Склад за целия свят.
По подразбиране фактурите се изпращат на адреса на електронната поща, посочен от Клиента при регистрацията му.
При неспазване на посочените по-долу процедури претенциите на купувача няма да бъдат приети.
7.2. Характеристики на доставката по DPD
The buyer is delivered to his home by the delivery company DPD / Fedex / DHL. In case of absence of the Buyer or the recipient, the package is left pending 15 days in the nearest Pickup office. After this period, the package is returned to CIYC Europe.
The buyer is required to check in the presence of the deliveryman the condition of the package and the number of packages delivered. In case of doubt, he must refuse the package and report these incidents to contact@arabianssecret.com .
7.3. време
Сроковете за доставка след изпращане на вашата поръчка са следните:
- DPD проследяване за Европейския съюз: 7 работни дни
– Fedex / DHL for International and Overseas: 7 working days on average. For any order confirmed from Monday to Friday (excluding holidays), the sending of the order will take place 48 hours after validation in the limit of available stock. These deadlines are provided for information only.
Всяко превишаване не може да бъде основание за обезщетение, задържане или анулиране на поръчката от страна на купувача.
Във всички случаи и в съответствие с разпоредбите на член L. 121-20-3 от Кодекса за защита на потребителите поръчаните продукти ще бъдат доставени в рамките на максимум тридесет дни от деня, следващ деня, в който купувачът е регистрирал поръчката си, при условие че е платена цялата цена.
Failure to deliver at the end of this period, the Buyer will have the opportunity to cancel the order. The sums paid by the Buyer will be returned to him without delay, to the exclusion of any other compensation.
В случай на забавяне на доставката в сравнение с първоначално определената дата, Купувачът ще трябва да съобщи за това писмено (по пощата, по факс, по пощата) на contact@arabianssecret.com за да се подобри качеството на услугата, която може да му бъде предложена, и да се позволи на CIYC Europe да проведе проучване с превозвача.
An investigation with the carrier can take up to 21 working days. If during this period, the product is found, it will be immediately re-routed to the place of delivery designated in the order form. On the other hand, if the ordered product is not found at the end of this period of 21 days of investigation, CIYC Europe will carry out at its expense a new shipment of the products ordered by the Buyer.
В случай на замяна на продукта разходите за доставка се поемат от потребителя.
7.4. Връщане на продукти
The products can be returned by the Buyer under the conditions and according to the instructions below. The products must be returned to CIYC Europe in a perfect state of resale, in their original condition (packaging, accessories, instructions …), duly sealed, and accompanied by the signed return slip.
7.4.1. Връщане по пощата
CIYC Europe приема връщането на всеки артикул, закупен на www.arabianssecret.com if it is returned within 1 month from the date of receipt of the order by the Buyer. The shipping costs of the return package remain the responsibility of the Buyer. Initial delivery costs are not refunded. To return an item, the Buyer must follow the following instructions:
1. Използвайте оригиналната опаковка, за да върнете продукта, придружен от бележката за доставка.
2. Не се приемат връщания без известие за доставка.
3. Send the parcel to the following address: CIYC Europe, 131 Bul. Hristo Botev, 1233 Sofia – Bulgaria. CIYC Europe does not accept parcels sent by postage due. Any risk related to the return of the product is the responsibility of the Buyer. Failure to comply with the procedure outlined above and the times indicated, the Buyer will not make any claim for non-compliance or defect of the delivered products, the products then being deemed compliant and free from any defect apparent.
8. ПРАВО НА ОТТЕГЛЯНЕ
In accordance with Article L. 121-20 of the Consumer Code, the Buyer has a period of 14 days from the date of receipt, to return at its expense, the products ordered for reimbursement. The products must be returned to CIYC Europe, 131 Bul. Hristo Botev, 1233 Sofia – Bulgaria in a perfect state of resale, in their original condition (packaging, accessories, instructions …), duly sealed, and accompanied by the good return signed in accordance with the procedure described in article 7.5 above.
Щракнете тук, за да изтеглите формуляра за оттегляне.
9. РЕЗЕРВ ЗА СОБСТВЕНОСТ
CIYC Europe запазва пълната си собственост върху продадените продукти до пълното събиране на цената, главницата, таксите и данъците, включени в нея.
10. ОТГОВОРНОСТ
CIYC Europe не може да бъде държана отговорна за неизпълнението на договора в случай на изчерпване на наличностите или липса на продукт поради форсмажорни обстоятелства, прекъсване или пълна или частична стачка, включително пощенски услуги и средства за транспорт и/или комуникации.
CIYC Europe не може да носи отговорност за непреки щети, които могат да възникнат вследствие на закупуването на продукти.
CIYC Europe can not be responsible for any loss of data, files. It is the Buyer’s responsibility to make all necessary backups. The website www.arabianssecret.com also contains information from third parties and links to other websites. CIYC Europe can not be held liable for any damages resulting from the use, access to, or inability to use such third party information or the content of other websites.
11. ЧАСТИЧНА НЕВАЛИДНОСТ
Ако една или повече клаузи от настоящите общи условия за продажба бъдат обявени за невалидни или обявени за такива по силата на закон, наредба или след окончателно решение на компетентна юрисдикция, останалите клаузи запазват цялата си сила и обхват.
12. НЕЗАВИСИМ
Ако една от страните не се позове на нарушение на другата страна на някое от задълженията, посочени в настоящите общи условия за продажба, това не може да се тълкува за в бъдеще като отказ от въпросното задължение.
13. ПРИЛОЖИМО ПРАВО И КОМПЕТЕНТНА ЮРИСДИКЦИЯ
Sales of CIYC Europe products are subject to Bulgarian law. Any dispute relating to the interpretation, execution or breach of the contract concluded between CIYC Europe and the Buyer, even in the case of multiple defendants, will, failing amicable agreement, be the exclusive jurisdiction of the courts of Sofia .